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出现重复扣款购买同一笔测算服务怎么办?
一旦发现有重覆扣款的情形发生,请您直接联络客服,并告知消费项目、交易日期、交易金额、付款方式及订单编号,客服人员会尽快帮您查询并与您联络。
 
如果在科技紫微星座网查无此款项的付款记录,必须请您与发卡银行或付款平台(支付宝或财付通)客服单位连络。
 
若您是通过银行转账,由于转账系统的运作需要一定的时间,有时候出现延时是正常的。所以请您1-2个小时后来确认是否已经打款成功。同时我们会反复跟合作伙伴进行对帐,科技紫微星座网会协助付费端所有资料的查询,并将查询结果反馈给您。
 
另外,建议您优先采用支付宝或网上银行交易,更快捷更稳定。
 
 
提醒您,若网页闲置过久,请直接关闭窗口,勿重复点击或点选“回上页”功能,以免系统误判也会造成重复扣款。
 
 
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